Köpevillkor privatkund (Ej bolag)
- Priser: Alla priser för våra produkter anges i svenska kronor och inkluderar moms, om inte annat anges.
- Beställning och betalning: Beställning av produkter kan göras genom vår webbutik alleoz.com. Betalning sker via Klarna
- Leverans: Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar. Vi strävar efter att leverera dina produkter så snart som möjligt. Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar från det att vi har mottagit din order. Vi använder extern fraktpartner och kan inte garantera utsatt leveranstid.
- 14 dagars prova på tid: Om du valde en klinik när du köpte MDH Skin-produkter för första gången, har du möjlighet att testa produkterna hemma i 14 dagar. Om du upplever att produkterna inte passar dig, ska du kontakta den klinik du valde vid köpet för att få råd och hjälp om hur produkterna ska användas på bästa sätt och för att förklara effekterna du upplever. Om du fortfarande inte är nöjd, lämnar du tillbaka produkterna till kliniken och får en återbetalning. Återbetalningen kommer att göras via Klarna, som du använde för att betala vid köpet. Det kan ta upp till 7 dagar innan pengarna återbetalas till dig via Klarna.
- Garanti och ev transportskador: Via kontaktformuläret på alleoz.com beskriver du på vilket sätt produkterna är transportskadade eller om du upplever andra fel på produkterna. När vi fått in det till oss gör vi en bedömning av ärendet och vid godkänd reklamation skickar vi nya produkter av de som är skadad.
- Personuppgifter: Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna genomföra ditt köp och för att kunna erbjuda dig en god service. Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke. För mer info läs vår policy under länken GDPR i sidfoten på alleoz.com